百科|如何判断小区物业的好坏?
2018-08-30
李晓艺
物业品质鉴定全解
如何判断小区物业的好坏?
摘要:好的物业管理会给我们日常生活带来很多的方便,也让我们住的省心安心。
随着人们生活质量的提高,现在很多朋友买房的时候都已经开始有意识的关注小区的物业,物业公司就像是我们买房子的售后一样,其重要性相信大家都知道了。
一、如何判断小区物业好坏?
1.小区公共区域的卫生环境
小区的绿植是否修剪整齐;公共墙面有无污渍;地面有无垃圾;水池的水质如何。
2.建筑外立面整洁度
一般物业公司每年会安排一次小区外立面的保洁,还包括拆除私搭违建等。如果这种私搭违建在小区比较频繁说小区物业的管理和监督有问题。
3.公共设施的状况
小区的单元门门禁是否正常使用;单元门的对讲功能是否正常;各项运动休闲设施是否能正常使用;电梯运行情况如何;消防设施、楼道灯等公共设施,是否完好。
4.看保安对陌生人的态度
一般小区保安对陌生人群有三种处理方式:经常出入小区的快递员等,一般不会阻拦,有的小区还会给临时出入证;业主的亲朋好友进入小区,门卫是否会登记并告知业主核实;临时访客比如中介、看房者进入小区,保安是否陪同。
5.物业的反应速度
小区物业一般要保证24小时有人值班,急修业务必须半小时内有人上门,一般维修能否及时处理。业主投诉,几天内解决问题。这都是衡量小区物业服务水平的依据。
6.关于物业费
物业费的定价要考虑物业服务的成本和利润。成本一般包括物业工作人员的工资支出、公共设施维护费用等。小区物业按照服务标准确定所需的人力数量,公共设施维修保障频次来确定物业费价格。
7.了解物业的相关制度和收费标准
了解物业对进出车辆、房屋维修、日常管理工作等方面的制度。了解物业费、水电、燃气费、停车费等的收取标准。
8.小区安全防卫级别
小区保安和业主是否熟悉,小区保安巡逻频率很重要。有的物业公司要求保安必须认识业主的私家车,限期认识业主本人。小区围墙是否安装防盗监控设施,低楼层是否加强安全保卫措施。
二、物业会提供哪些服务?
1.公用设施管理
供水、供热、供气、供电、通讯、邮电等市政设施的管理也在物业公司的管理范围之内,他们需保证这些设施的正常运作,并对这些设施进行维护。
2.车辆交通管理
小区内的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内,若你是小区业主却找不到停车位就可以找物业解决。
3.治安管理
保障小区业主的人身安全以及财产安全,以及对房屋建筑及其设备设施的安全管理,制定出完善的安全制度并落实。